Política de privacidad

1. Responsable

ONVIRA TV es responsable del tratamiento de la información descrita en esta política. Para consultas de privacidad puedes escribir a reneochoam@gmail.com.

2. Información que tratamos

Para activar, proteger y prestar el servicio podemos tratar:

• Código de acceso o identificador asignado al usuario.
• Identificador técnico, tipo, modelo y sistema operativo del dispositivo.
• Dirección IP, fecha, hora y registros técnicos de conexión o errores.
• Estado de activación, vigencia y cantidad de dispositivos autorizados.
• Nombre, correo, teléfono o información que el usuario facilite voluntariamente al solicitar soporte.

La aplicación no solicita acceso a contactos, ubicación precisa, cámara, micrófono ni archivos personales del dispositivo.

3. Finalidades

• Validar el código de acceso y habilitar el servicio.
• Aplicar el límite de dispositivos autorizados y prevenir accesos no permitidos.
• Mostrar la vigencia, mantener la sesión y prestar soporte técnico.
• Detectar fallas, proteger la seguridad y mejorar la estabilidad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales cuando resulte aplicable.

4. Compartición y venta de datos

ONVIRA TV no vende información personal ni la utiliza para publicidad personalizada. La información puede ser procesada por proveedores técnicos de alojamiento, infraestructura o soporte que trabajan por cuenta de ONVIRA TV y únicamente para prestar y proteger el servicio. También podrá comunicarse cuando exista una obligación legal.

5. Conservación y seguridad

Los datos de activación y registros técnicos se conservan durante la vigencia del servicio y posteriormente solo durante el tiempo razonablemente necesario para soporte, seguridad, prevención de fraude o cumplimiento legal. Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a evitar acceso, alteración o divulgación no autorizados.

6. Personas menores de edad

ONVIRA TV no está dirigida a menores de 18 años y no busca recopilar conscientemente información de menores.

7. Acceso, corrección y eliminación de datos

Puedes solicitar acceso, corrección, cancelación, oposición o eliminación de tus datos escribiendo a reneochoam@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos ONVIRA”. Incluye tu nombre y código de acceso para localizar el registro. No envíes contraseñas.

La solicitud será atendida dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles. La eliminación de los datos necesarios para validar la cuenta puede provocar la desactivación del acceso. Podremos conservar información mínima cuando exista una obligación legal o una necesidad legítima de seguridad y prevención de fraude.

8. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones, las prácticas de tratamiento o las obligaciones aplicables. La versión vigente estará disponible en esta misma dirección.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o el tratamiento de información, escribe a reneochoam@gmail.com.